Störungen als Chance

Dozentin: Cornelia Albert

Auch bei guter Vorbereitung entstehen in Seminaren oder Arbeitsgruppen durch das Verhalten Einzelner oder von Teilgruppen schwierige Situationen. Die anschließende Reaktion des Leitenden beeinflusst, wie sich der weitere Verlauf entwickeln wird.

Im Rahmen dieser Fortbildung analysieren wir mögliche Motive der „Störenden“, entwickeln Ansatzpunkte im Umgang damit und erkennen eskalationsfördernde „Fallen“. Sie erfahren, wie Sie Störungen produktiv und konstruktiv nutzen können, welche Techniken geeignet sind und welche Rolle die eigene innere Haltung dabei spielt. Sie trainieren mögliche Reaktionen und können auch Ihre Rolle als Dozent*in reflektieren.